Privacy

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2026

Ana Coding ontwerpt en bouwt websites, webshops en apps. In deze verklaring leest u welke gegevens wij verwerken als u onze website bezoekt, zich aanmeldt of klant bij ons bent, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

Wie zijn wij

Ana Coding is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens. Vragen over privacy? Reageer op een e-mail van Ana Coding of stuur ons een bericht vanuit uw lounge.

Welke gegevens wij verwerken

Bij aanmelden: uw naam, e-mailadres en, als u die invult, uw bedrijfsnaam, telefoonnummer en een korte omschrijving van uw idee.
In uw lounge: uw gesprek met Ana AI en het projectplan dat daaruit voortkomt, en de berichten, foto's, video's en bestanden die u met ons deelt.
Voor uw project: de voortgang, gewerkte uren en kosten, en verzoeken om wijzigingen.
Bij (video)bellen: de verbinding loopt rechtstreeks tussen u en ons of via onze eigen doorgeefserver; het gesprek is versleuteld en wordt niet opgenomen. Wij bewaren alleen dat er gebeld is en hoe lang.
Technisch: uw IP-adres, om misbruik tegen te gaan, en of u online bent in de chat.

Waarom

Om u te laten inloggen met een code per e-mail of met een passkey, zonder wachtwoord.
Om uw aanvraag te beoordelen en contact met u op te nemen over uw project. Dit doen wij omdat u daarom vraagt (de stappen vóór een overeenkomst).
Om uw project uit te voeren en u er in uw lounge over te informeren (de uitvoering van onze overeenkomst).
Om onze website veilig te houden (ons gerechtvaardigd belang).

Ana AI

Ana AI is de AI-assistent van Ana Coding. Ana AI helpt u in uw lounge uw idee uit te werken tot een projectplan, en helpt in de chat om wijzigingsverzoeken helder te krijgen. Antwoorden van Ana AI zijn altijd als zodanig herkenbaar.

Om te kunnen antwoorden, gebruikt Ana AI een taalmodel van een AI-dienstverlener in de Verenigde Staten. Ana Coding stuurt uw berichten aan Ana AI en de bijbehorende gegevens (zoals uw naam en uw projectplan) daarvoor naar die dienstverlener. Die verwerkt de gegevens alleen in opdracht van Ana Coding en gebruikt ze niet om zijn modellen te trainen. Voor de doorgifte buiten de EU gelden passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Wilt u meer weten over deze dienstverlener of over de waarborgen? Vraag het ons. Deel in uw gesprek met Ana AI geen gevoelige gegevens, zoals wachtwoorden of betaalgegevens.

Ana AI neemt geen beslissingen over u. Ali leest elk projectplan persoonlijk en beslist zelf.

Met wie wij gegevens delen

Een AI-dienstverlener (VS), voor Ana AI, zoals hierboven beschreven.
Google, voor het versturen van e-mails (zoals uw inlogcode) en voor het opzetten van de verbinding bij bellen.

Wij verkopen uw gegevens nooit en delen ze niet met anderen, tenzij de wet ons daartoe verplicht.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Inlogcodes zijn 10 minuten geldig. U blijft op uw apparaat ingelogd tot u uitlogt of een half jaar niet langs bent geweest. Overige gegevens bewaren wij niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze verzamelden; gegevens die wij voor onze administratie nodig hebben, bewaren wij zo lang als de wet voorschrijft (7 jaar).

Cookies

Wij gebruiken alleen een functionele cookie die u ingelogd houdt, en uw browser onthoudt een paar voorkeuren (zoals uw taal en het muziekvolume) op uw eigen apparaat. Wij gebruiken geen advertentie- of volgcookies en geen analysediensten van anderen.

Beveiliging

Onze website werkt uitsluitend via een beveiligde verbinding (https). Inloggen gaat zonder wachtwoorden, met een code per e-mail of met een passkey op uw eigen apparaat.

Uw rechten

U mag uw gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken, uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen en een gegeven toestemming intrekken. Laat het ons weten, dan reageren wij binnen een maand. Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd.

Privacy

Privacy statement

Last updated: 26 October 2026

Ana Coding designs and builds websites, web shops and apps. This statement explains which personal data we process when you visit our website, sign up or work with us, why we do so, and what your rights are.

Who we are

Ana Coding is responsible for the processing of your data. Questions about privacy? Reply to any email from Ana Coding, or send us a message from your lounge.

What we process

When you sign up: your name and email address and, if you provide them, your company name, phone number and a short description of your idea.
In your lounge: your conversation with Ana AI and the project brief that comes out of it, and the messages, photos, videos and files you share with us.
For your project: its progress, the hours worked and their cost, and change requests.
When you call: the connection runs directly between you and us or through our own relay server; calls are encrypted and never recorded. We only keep the fact that a call took place and how long it lasted.
Technical: your IP address, to prevent abuse, and whether you are online in the chat.

Why

To let you sign in with an emailed code or a passkey, without a password.
To review your request and contact you about your project, because you ask us to (steps prior to entering into a contract).
To carry out your project and keep you informed in your lounge (performance of our contract).
To keep our website secure (our legitimate interest).

Ana AI

Ana AI is Ana Coding's AI assistant. In your lounge, Ana AI helps you turn your idea into a project brief, and in the chat it helps put change requests into clear words. Ana AI's replies are always marked as such.

To answer, Ana AI uses a language model from an AI service provider in the United States, so Ana Coding sends your messages to Ana AI and the related details (such as your name and your project brief) to that provider. It processes this data only on Ana Coding's behalf and does not use it to train its models. Transfers outside the EU are covered by appropriate safeguards, such as the European Commission's standard contractual clauses. Want to know more about this provider or the safeguards? Just ask us. Please don't share sensitive information, such as passwords or payment details, with Ana AI.

Ana AI makes no decisions about you. Ali reads every project brief personally and decides.

Who we share data with

An AI service provider (US), for Ana AI, as described above.
Google, to send emails (such as your sign-in code) and to set up the connection for calls.

We never sell your data, and we don't share it with anyone else unless the law requires us to.

How long we keep data

Sign-in codes are valid for 10 minutes. You stay signed in on your device until you sign out or haven't visited for six months. We keep other data no longer than needed for the purpose we collected it for; data we need for our accounts is kept as long as the law requires (7 years).

Cookies

We only use one functional cookie that keeps you signed in, and your browser remembers a few preferences (such as your language and the music volume) on your own device. We use no advertising or tracking cookies and no third-party analytics.

Security

Our website only works over a secure connection (https). Signing in needs no password: you use an emailed code or a passkey on your own device.

Your rights

You may access your data, have it corrected or deleted, restrict its processing, object, receive your data in a common format, and withdraw consent you gave. Let us know and we'll respond within a month. Not happy with how we handle your data? You can lodge a complaint with the Dutch Data Protection Authority, the Autoriteit Persoonsgegevens.

Changes

We may update this statement. The date at the top shows when it last changed.